Verbraucherberatung Alsfeld

Umfassende Beratung und Informationen über aktuelle Verbraucherthemen bietet die im Freiwilligenzentrum – aktiv für Alsfeld e.V. angesiedelte Verbraucherberatung, die in der Trägerschaft des DHB – Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen e.V. steht.

Das Beratungsangebot umfasst die Bereiche:
♦ Allgemeines Verbraucherrecht (Reklamationen, Fernabsatzgeschäfte, Telekommunikation…)
♦ Ernährung und Gesundheit
♦ Produktberatung
♦ Energiesparen und Umweltschutz im Haushalt

Ein wichtiger Schwerpunkt im Beratungsalltag ist die Bearbeitung von ungerechtfertigten Forderungen (zum Beispiel unseriöse Geschäfte, untergeschobene Verträge und Abzocke am Telefon und im Internet).

Ziel der Beratung ist es, den Verbrauchern Hilfe zur Selbsthilfe zu geben.
Zu individuellen Fragestellungen oder Problemen beraten die Verbraucherberaterinnen persönlich während der Öffnungszeiten. Außerdem gibt es die Möglichkeit einer telefonischen Erstberatung im Bereich Verbraucherrecht durch einen Anwalt nach vorheriger Terminvereinbarung.

Kontaktdaten:
Verbraucherberatung Alsfeld
Freiwilligenzentrum – aktiv für Alsfeld e.V.
Volkmarstraße 3
36304 Alsfeld
Tel.: 06631 – 70 90 124

Sprechzeiten der Verbraucherberatung:
2. und 4. Donnerstag im Monat von 14.00 bis 17.00 Uhr

Kommentare sind geschlossen.